Ofertas bloqueadas no FBA
Preciso de ajuda! Minhas ofertas foram bloqueadas no FBA, já atualizei as ofertas e mesmo assim estão bloqueadas, já abri várias ocorrência e até agora só dão respostas prontas e não respondem o que aconteceu. Meu certificado foi renovado com 20 dias de antecedência, NÂO SOU MEI, e ninguém diz o porque bloqueou minhas ofertas, notas fiscais não emitem voltam rejeitadas! Alguem passou por isso e foi resolvido?
Ofertas bloqueadas no FBA
Preciso de ajuda! Minhas ofertas foram bloqueadas no FBA, já atualizei as ofertas e mesmo assim estão bloqueadas, já abri várias ocorrência e até agora só dão respostas prontas e não respondem o que aconteceu. Meu certificado foi renovado com 20 dias de antecedência, NÂO SOU MEI, e ninguém diz o porque bloqueou minhas ofertas, notas fiscais não emitem voltam rejeitadas! Alguem passou por isso e foi resolvido?
70 replies
Seller_IaePFLWAdwWFB
você tem alguma atualização? Isso aconteceu agora comigo.
Seller_VqUhyu86HriSw
Estou passando pelo mesmo problema. A SEFAZ rejeita as NF e a Amz bloqueia as ofertas.
Seller_5pdihNJcZjLxm
MESMO PROBLEMA AQUI
NOTAS REJEITADAS E OFERTAS BLOQUEADAS
Seller_Ii7tOJ4FdJ0G5
Estou com o mesmo problema aqui, está dando o erro "694 - Não informado o grupo de ICMS para a UF de destino", alguém conseguiu resolver?
Seller_z1d1RQ15XO7BD
Aqui tbm estamos com o mesmo problema. Sou de SP e as vendas que saem para outro estado estão bloqueando os asins que foram vendidos.
Comigo começou acontecer hoje, ontem estava normal.
Seller_7g70XJ00Duio5
Boa tarde.
Vejo que o processo é geral. Já abri chamado, mas nem vou tentar conversar com alguém por telefone. O Brasil não é para amadores e entender o processo de faturamento é muito complexo para pessoas estrangeiras.
Com toda certeza alguma alteração no sistema. O melhor é aguardar a equipe de TI promover a correção. Espero que tentem faturar novamente e o problema resolva por si.
Seller_g2XbNNs7qgNZ0
Será que quando a nota é rejeitada dá pra emitir novamente? no erro fala que devemos emitir outra nota, mas não dá caminho para isso. Um absurdo essa situação.
Seller_9SFUDJX0qdm9Q
Mesmo problema comigo, bloqueando todas ofertas do FBA, não entendi o porque, mandei mensagem no suporte , mas não sei o que fazer.