@Minerva_Amazon

Per un errore di sistema ormai da mesi, che va e viene e non si capisce il perché, le stime di consegna dei nostri prodotti vengono slittate di 5 giorni in avanti. Mentre poi chi perfeziona l'ordine si riteova i tempi d consegna del prodotto esattamente come devono essere. Ma chi guarda le pagine prodotto questo non potrà mai saperlo e quindi si basa sulle stime errate. La gravissima conseguenza attuale è che i nostri prodotti attualmente vengono stimati consegnabili solo dopo Natale e non è assolutamente vero. State causando un danno gravissimo a noi e a chi come noi sta nella stessa situazione. Almeno se non siete capaci di risolvere subito il problema mettete un annuncio sulla piattaforma dove state riscontrando problemi e quindi i prodotti comunque arrivano prima di Natale !! Altrimenti possiamo andarcene pure a casa visto che gli ordini caleranno a dismisura. Attendiamo una vostra repentina soluzione del problema. Abbiamo aperto un caso a riguardo ma la risposta, da ormai mesi, è che dobbiamo "aspettare una risposta dal team tecnico" che si sta occupando da mesi di questo problema e a volte sembra risolto ma poi inesorabilmente si ripresenta e come temevo si è ripresentato proprio nel momento meno adeguato di tutto l'anno