sospensione account e continua richiesta di documenti
Da qualche mese l'account ci è stato bloccato e la pagina di riferimento richiedeva SOLO la partita iva, che invece era REGOLARE
Fatte tante richieste, mai con un operatore reale, riceviamo risposte che dicono che non è quella la mail per queste richieste, ma il link rimanda allo stesso giro.
DOpo tante mail a vuoto ci hanno richiesto diversi documenti: l atto costitutivo le cariche sociali la visura camerale i documenti di identita del legale rappresentante e, inspiegabilmente, delle bollette di serivzi privati (telefono ecc) per attestare le reale residenza!!!!
Inviato tutto questo ora ci richiedete:
1) Documenti per la verifica dell’azienda:
-- Fornisca una copia degli ultimi verbali di un’assemblea generale. VIOLAZIONE PRIVACY AZIENDALE?????
-- Fornisca un elenco di tutti gli attuali membri del consiglio di amministrazione della sua organizzazione. Includa le seguenti informazioni per ciascun membro: GIA' PRESENTI NELLO STATUTO E ATTO COSTITUTIVO INVIATO!
--> Nome e cognome, inclusi eventuali secondi nomi
--> Data di nascita
--> La posizione ricoperta
--> Se applicabile, la percentuale del diritto di voto per ciascuno di questi membri nell’organizzazione
--> Il documento deve essere firmato e datato da un rappresentante legale dell’azienda registrata, come l’amministratore delegato, un titolare effettivo o un membro del consiglio. La data del documento deve essere compresa negli ultimi 180 giorni.
Mi sembra una totale violazione della liberta e diritto al commercio, i documenti richiesti per il territorio nazionale sono stati inviati, gli altri richiesti costituiscono un abuso.
ATTENDIAMO UNA RISPOSTA SERIA e DI ESSERE CONTATTATI DA UNA PERSONA REALE.
Dopodichè passeremo per levie legali con le Associazioni competenti.
grazie
sospensione account e continua richiesta di documenti
Da qualche mese l'account ci è stato bloccato e la pagina di riferimento richiedeva SOLO la partita iva, che invece era REGOLARE
Fatte tante richieste, mai con un operatore reale, riceviamo risposte che dicono che non è quella la mail per queste richieste, ma il link rimanda allo stesso giro.
DOpo tante mail a vuoto ci hanno richiesto diversi documenti: l atto costitutivo le cariche sociali la visura camerale i documenti di identita del legale rappresentante e, inspiegabilmente, delle bollette di serivzi privati (telefono ecc) per attestare le reale residenza!!!!
Inviato tutto questo ora ci richiedete:
1) Documenti per la verifica dell’azienda:
-- Fornisca una copia degli ultimi verbali di un’assemblea generale. VIOLAZIONE PRIVACY AZIENDALE?????
-- Fornisca un elenco di tutti gli attuali membri del consiglio di amministrazione della sua organizzazione. Includa le seguenti informazioni per ciascun membro: GIA' PRESENTI NELLO STATUTO E ATTO COSTITUTIVO INVIATO!
--> Nome e cognome, inclusi eventuali secondi nomi
--> Data di nascita
--> La posizione ricoperta
--> Se applicabile, la percentuale del diritto di voto per ciascuno di questi membri nell’organizzazione
--> Il documento deve essere firmato e datato da un rappresentante legale dell’azienda registrata, come l’amministratore delegato, un titolare effettivo o un membro del consiglio. La data del documento deve essere compresa negli ultimi 180 giorni.
Mi sembra una totale violazione della liberta e diritto al commercio, i documenti richiesti per il territorio nazionale sono stati inviati, gli altri richiesti costituiscono un abuso.
ATTENDIAMO UNA RISPOSTA SERIA e DI ESSERE CONTATTATI DA UNA PERSONA REALE.
Dopodichè passeremo per levie legali con le Associazioni competenti.
grazie
5 replies
Seller_Blj0Sa7tplEab
ATTENDIAMO UNA RISPOSTA SERIA e DI ESSERE CONTATTATI DA UNA PERSONA REALE.
dovresti scrivere all'assistenza venditori, non al forum
violazione della privacy sarebbe se una volta che gli hai dato i dati li divulgassero, il chiederli è lecito e se non li fornisci potrebbero non attivarti l'account
Diego_Amazon
Ciao sentieri_selvaggi
Sono Diego, grazie per aver condiviso i tuoi dubbi su seller forum .
Da cio' che posso vedere all'inizio parli di un blocco relativo alla partita iva.
Nel resto del post invece spieghi che ti stanno chiedendo documenti legati alla verifica d'identita' che sono documenti richiesti da un dipartimento differente.
Per trovare una soluzione alla disattivazione del tuo account ti chiederei di inviare uno screenshot della notifica ricevuta il giorno del blocco per capire meglio il percorso da intraprendere per riattivare l'account
Per quanto riguarda la seconda parte del post, purtroppo il dipartimento richiede la documentazione considerata necessaria a verificare l'identita' dei venditori e quindi credo sara' necessario inviare cio' che hanno richiesto.
Ciao, Diego