Tras meses de lucha para poder reactivar nuestra cuenta de vendedor sin éxito alguno, tras decenas de llamadas y apelaciones donde hemos aportado lo que nos pedían, en el día de hoy hemos decidido abandonar Amazon. Pero cuál es nuestra sorpresa que no hay manera de poder cerrar la cuenta, ya que para cerrarla, primero hay que reactivarla, todo un sin sentido.

Nos piden cosas imposibles de cumplir para poder reactivarla. Y no tenemos ninguna intención de reactivarla, solo queremos cerrar la cuenta. No hay ninguna devolución abierta, ninguna reclamación de compradores, está la cuenta a cero y han pasado más de 180 días desde que aparecieron unas supuestas infracciones de propiedad intelectual, algo que ya le hemos explicado por activa y por pasiva a Amazon que se equivocan.

No queremos seguir aquí y no vemos la forma de poder cerrar la cuenta, que no sirve para nada. Queremos que borren nuestros datos, ya que si no podemos vender, no queremos tener esto abierto, carece de sentido.

¿Alguna solución?