Valores demorando para liberar
bom dia!
Vim por meio dessa relatar a demora absurda da liberação dos pagamentos mais de um mês que estou vendendo pela amazona e não recebi nadaaaaa, isso atrapalha nossa logística estou com medo de não receber esses valores pois fiz um bom investimento para vendar na amazona e atender da melhor forma os cliente mas desse jeito está difícil, por favor queria alguma posição.
Atenciosamente
Valores demorando para liberar
bom dia!
Vim por meio dessa relatar a demora absurda da liberação dos pagamentos mais de um mês que estou vendendo pela amazona e não recebi nadaaaaa, isso atrapalha nossa logística estou com medo de não receber esses valores pois fiz um bom investimento para vendar na amazona e atender da melhor forma os cliente mas desse jeito está difícil, por favor queria alguma posição.
Atenciosamente
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Seller_yvyvNolotDqNc
Até hoje não resolveram.
Passam informações para outros e não resolvem.
No site dos Correios está rastreando normal.
Hoje, pela primeira vez, não está rastreando nos
outros sites que fazem rastreamento dos Correios.
Será que o problema é os Correios?
Testem agora neste exato momento isto.
Talvez o próprio Correios não esteja conseguindo
fazer rastreamento em alguns outros sites como
na própria Amazon.
Seller_yvyvNolotDqNc
Problemas com Correios reportados nas últimas 24 horas no site Downdetector
Rastreamento = 83%
No site dos Correios consigo fazer o rastreamento, mas não consigo nos outros sites que fazem rastreamento dos Correios.
Vou citar exemplo como o site melhorrastreio.
Não consigo fazer rastreamento no melhorrastreio dos códigos de rastreio dos Correios.
Algum problema de integração dos Correios com vários sites como a Amazon. Pode ser que seja o plugin, isto é, o api de integração dos Correios.
Seller_ozQ30d0NOJOrz
O mesmo comigo, não utilizo a logística Amazon, faço as postagens por logística do vendedor e os valores estão saindo do meu próprio bolso. Isso é um absurdo. Impossível vender nesta plataforma.
Me aconselharam entrar com reclamação no Reclame aqui. A empresa esta com nota muito baixa, ou seja, não recomendada.
Seller_3H2EzIteHHtKi
Há um montante meu desde outubro do ano passado que nunca chegou à minha conta.
Só recebo mensagens que "!estamos apurando ou resolvendo", mas nunca resolvem, quase 5 meses e nada.
É muita incompetencia
Aguinaldo
SEbo da Freguesia
Seller_yvyvNolotDqNc
Alguém conseguiu a liberação do dinheiro?
Seller_x5WSCBr08SX3P
Não entendo porque não liberam meu pagamento já foi entregue a uns 15 dias . como se faz para reclamar?
Seller_yvyvNolotDqNc
Consegui receber um protocolo sobre este problema.
No mesmo dia recebi uma mensagem que foi passado
para a equipe interna.
Quando tiverem uma solução, entrarão em contato.
Larissa_Amazon
Oi vendedores!
A situação já foi resolvida? Você ainda estão com problemas para receber?
Se sim, vocês já abriram casos com o Suporte? Poderiam compartilhar os números dos protocolos para que eu possa ajudar?
Um abraço!
Larissa
Seller_yvyvNolotDqNc
1 mês e nada de solução.
Até hoje (05/03/2025) nada.
Já está completando 1 mês com este problema.
A Amazon é de nível internacional e está com 1 mês de problema.
Vocês vão resolver este problema?
Vocês não querem que os vendedores vendem?
Larissa_Amazon
Olá ,
Você poderia, por favor, me informar o número do chamado relacionado ao Suporte ao Parceiro de vendas para essa incidência? Assim eu posso investigar melhor seu problema e os detalhes compartilhados com o Suporte.
Fico no aguardo da sua resposta.
Obrigada, Larissa
