Passaram minha dconta de Envio Prório para DBA sem me avisar
Passaram minha conta de Envio Próprio para DBA sem me avisar e enviem como envio próprio e só percebi que estava no DBA quando fui dar baixa no envio, entrei em contato com o suporte e minhas vendas no DBA stão como não enviadas, pois as enviei por envio próprio e não fiz a solicitação de mudança, pois AZ fez a mudança sem me avisar, dia 20/05 vendi pelo envio próprio e não havia nenhum aviso de mudança e dia 21/05 só percebi porque no lugar de confirmar envio, havia agendar coleta, sem nenhum aviso mudam o tipo de envio de um dia pro outro, e minha venda ainda aparece como não enviada, já que não tenho como informar o código do envio que fiz. Complicado, deveriamos ser agentes de nossas contas, ou pelo menos sermos consultados se queremos ou não mudar o tipo de envio, muito chateada e com medo de ainda não resolverem o problema que me causaram. Tentei cancelar o pedido, mas a empresa que envia, simplesmente não me atendeu, dificil trabalhar sendo responsabilizado por coisas que não nos deixam decidir.
Passaram minha dconta de Envio Prório para DBA sem me avisar
Passaram minha conta de Envio Próprio para DBA sem me avisar e enviem como envio próprio e só percebi que estava no DBA quando fui dar baixa no envio, entrei em contato com o suporte e minhas vendas no DBA stão como não enviadas, pois as enviei por envio próprio e não fiz a solicitação de mudança, pois AZ fez a mudança sem me avisar, dia 20/05 vendi pelo envio próprio e não havia nenhum aviso de mudança e dia 21/05 só percebi porque no lugar de confirmar envio, havia agendar coleta, sem nenhum aviso mudam o tipo de envio de um dia pro outro, e minha venda ainda aparece como não enviada, já que não tenho como informar o código do envio que fiz. Complicado, deveriamos ser agentes de nossas contas, ou pelo menos sermos consultados se queremos ou não mudar o tipo de envio, muito chateada e com medo de ainda não resolverem o problema que me causaram. Tentei cancelar o pedido, mas a empresa que envia, simplesmente não me atendeu, dificil trabalhar sendo responsabilizado por coisas que não nos deixam decidir.