Come posso contattare un cliente?
Ciao a tutti, ieri ho spedito un pacco con GLS, oggi mi arriva una mail in cui mi dicono che l’indirizzo non è stato trovato.
Quindi probabilmente il cliente lo ha inserito sbagliato, dovrei contattarlo, sapete se c’è un modo per trovare la sua mail/numero di telefono?
Grazie in anticipo!!
Come posso contattare un cliente?
Ciao a tutti, ieri ho spedito un pacco con GLS, oggi mi arriva una mail in cui mi dicono che l’indirizzo non è stato trovato.
Quindi probabilmente il cliente lo ha inserito sbagliato, dovrei contattarlo, sapete se c’è un modo per trovare la sua mail/numero di telefono?
Grazie in anticipo!!
0 replies
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_CO8YFrNVIByYT !
Hai già provato xon la messaggistica di Amazon seguendo i passi della pagina Contattare un acquirente tramite i messaggi acquirente-venditore ?
Altrimenti il cliente ha lasciato informazioni di contatto quando ti è arrivato l'ordine?
Lascio anche il link alla pagina Domande frequenti sul servizio messaggi acquirente-venditore in caso possa essere utile.
