siamo produttori e titolari del marchio nostri prodotti (integratori). Ci vengono eliminati completamente 6 prodotti (con relative pagine e A+) per presunta violazione delle politiche di Amazon. Scopriamo che è dovuto alla dicitura "prodotto in officina autorizzata dal Ministero della salute) nei bullet point, e secondo le politiche di Amazon è vietato reclamizzare che un prodotto è autorizzato o validato da un Ministero. Premesso che noi dichiariamo che è autorizzata l'officina di produzione (e non il prodotto che è invece notificato), cosa che dovrebbe essere ben vista poiché l'autorizzazione è requisito sine qua non per la produzione di integratori in Italia, mentre altri prodotti vengono fatti all'estero e vattelapesca dove e in che impianti... Altri nostri prodotti con identici bullet point invece non sono stati eliminati... (ovviamente abbiamo provveduto subito ad eliminare tale dicitura da quelli restanti).

Il problema: secondo la procedura, dovremmo modificare i bullet point nei prodotti disattivati e ripubblicarli. Solo che... i prodotti sono completamente SPARITI dall'inventario. non c'è modo di visualizzarli e modificarne le pagine.

qualcuno ne sa qualcosa?