totale eliminazione 6 prodotti per violazione

Countries

Read only
Australia
Belgium
Brazil
Canada
Egypt
France
Germany
India
Italy
Japan
Mexico
Netherlands
Poland
Saudi Arabia
Singapore
Spain
Sweden
Turkey
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Italy
imgSign in
Country changed
user profile
Seller_bvTCGJpPo2704

totale eliminazione 6 prodotti per violazione

siamo produttori e titolari del marchio nostri prodotti (integratori). Ci vengono eliminati completamente 6 prodotti (con relative pagine e A+) per presunta violazione delle politiche di Amazon. Scopriamo che è dovuto alla dicitura "prodotto in officina autorizzata dal Ministero della salute) nei bullet point, e secondo le politiche di Amazon è vietato reclamizzare che un prodotto è autorizzato o validato da un Ministero. Premesso che noi dichiariamo che è autorizzata l'officina di produzione (e non il prodotto che è invece notificato), cosa che dovrebbe essere ben vista poiché l'autorizzazione è requisito sine qua non per la produzione di integratori in Italia, mentre altri prodotti vengono fatti all'estero e vattelapesca dove e in che impianti... Altri nostri prodotti con identici bullet point invece non sono stati eliminati... (ovviamente abbiamo provveduto subito ad eliminare tale dicitura da quelli restanti).

Il problema: secondo la procedura, dovremmo modificare i bullet point nei prodotti disattivati e ripubblicarli. Solo che... i prodotti sono completamente SPARITI dall'inventario. non c'è modo di visualizzarli e modificarne le pagine.

qualcuno ne sa qualcosa?

21 views
1 reply
Tags:Account Health, Deactivated
00
Reply
0 replies
user profile
Morgana_Amazon

Buongiorno @Seller_bvTCGJpPo2704e bentornato/a sul forum!

Hai già provato a contattare il supporto al venditore?

Fammi sapere se è tutto a posto,

buona giornata!

00
Follow this discussion to be notified of new activity