Olá @Seller_iJOaC7EygUbuU,

Primeiramente gostaria de me desculpar pelo atraso em responder sua mensagem aqui no fórum. Nossa equipe trabalha constantemente para responder todas as mensagens o mais rápido possível.

Seller_iJOaC7EygUbuU

Não consigo fazer o upload da nota fiscal para dar andamento à entrega do pedido. Segue mensagem que surge ao clicar em "Enviar Nota":

Acesso inválido

Você não tem permissão para ver esta página

RID: KK811A8WRWE4Y3BF1KW1 When: 2024-11-12T12:18:46.113Z

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Entendo perfeitamente a sua frustração com essa situação. Imagino que isso esteja atrasando o processo de entrega do seu pedido, o que é bastante incômodo. Para resolvermos esse problema da forma mais eficiente possível, será necessário seguir alguns passos importantes:

1. Abra um chamado com o suporte ao vendedor, explicando detalhadamente o ocorrido.
2. Inclua uma captura de tela da mensagem de erro, isso será muito útil para a equipe de suporte.
3. Forneça todas as informações relevantes relacionadas ao pedido em questão.

Caso precise de assistência adicional após abrir o chamado, por favor, nos informe o número do chamado. Com essa informação, poderemos entrar em contato com a equipe responsável e obter mais detalhes sobre o seu caso específico.

Agradeço por utilizar o fórum de vendedores para buscar ajuda. Saiba que tanto a comunidade quanto eu estamos à disposição caso necessite de mais esclarecimentos. Não hesite em nos contatar novamente se surgirem dúvidas adicionais.

Atenciosamente,

-Roxy