Verifica informazioni identità
Salve,
Abbiamo aperto centinaia di ticket per poter capire quali sono le informazioni necessarie per confermare l'identità dell'account. Abbiamo fornito qualsiasi tipo di documenti. Ma l'alert del rischio disattivazione resta.
A chi è successo? Come è stato risolto?
Grazie.
Verifica informazioni identità
Salve,
Abbiamo aperto centinaia di ticket per poter capire quali sono le informazioni necessarie per confermare l'identità dell'account. Abbiamo fornito qualsiasi tipo di documenti. Ma l'alert del rischio disattivazione resta.
A chi è successo? Come è stato risolto?
Grazie.
0 replies
Seller_N0wmSLaCzLggg
Noi siamo stati verificati due volte quest'anno, per l'identità, poi per la sede.
Dovresti aver ricevuto una mail che ti spiega esattamente i documenti richiesti, puoi trovare la richiesta anche nella sezione notifiche di performace.
Abbiamo completato entrambe le verifiche in un paio di giorni senza difficoltà.
Seller_irzxTHGIpMGoS
Noi abbiamo inviato un pacco di documenti ed ancora dopo mesi resta l'allert, se non ti creano dei problemi ogni giorno non sono tranquilli...
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_tvDsp2KQ4FYkLe grazie del messaggio.
Come ben detto da @Seller_N0wmSLaCzLggg(grazie) puoi consultare le notifiche con tutte le informazioni richieste direttamente sul Menu in alto a sinistra-> Performance-> Stato dell'Account-> Notifiche sulla performance.
Buona giornata!
