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Seller_IzdZep3xKyINb

Brand Approval Request - Risposte Automatiche!

Buongiorno @Minerva_Amazon, @Morgana_Amazon, spero che qualcuno possa aiutarmi perchè non ci sto più capendo nulla!! i numeri dei casi sono i seguenti:

- 10556906092

- 10534056962

Ho fatto la richiesta di Autorizzazione per vendere prodotti di un determinato marchio. Ho inviato fattura di acquisto (che comprende 1100 pezzi dello stesso marchio) più contratto di vendita autorizzato scritto, e firmato direttamente dal titolare dell'azienda ma Amazon continua a rifiutarmi la richiesta dicendo che:

Abbiamo esaminato i documenti che ci ha fornito e non siamo stati in grado di verificare le informazioni elencate sul fornitore.

Documento 1:

Invii la documentazione che include le informazioni richieste sul fornitore.

Abbiamo bisogno dei seguenti documenti e delle seguenti informazioni dal fornitore del suo fornitore:

-- Copie di fatture, ricevute, contratti, ordini di consegna o lettere di autorizzazione emessi dal fornitore del suo fornitore negli ultimi 365 giorni.

-- Se non è il titolare del marchio, fornisca una lettera di autorizzazione e documentazione completa che attestino l’esistenza di una catena di distribuzione valida.

-- Se è il titolare del marchio, fornisca una copia del certificato di registrazione del marchio e una licenza commerciale o una carta di identità personale.

I documenti che invia devono includere:

-- Informazioni di contatto del fornitore del suo fornitore, inclusi nome, numero di telefono, indirizzo, e-mail e sito web.

-- Una descrizione dell'articolo.

Mi sembra una cosa assurda e ridicola. Oltretutto ho fatto un investimento acquistando questi prodotti (davvero tanti) per venderli qui su Amazon e poi loro non me li fanno vendere pur essendo un rivenditore autorizzato direttamente dal marchio?

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Seller_IzdZep3xKyINb

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- 10556906092

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Ho fatto la richiesta di Autorizzazione per vendere prodotti di un determinato marchio. Ho inviato fattura di acquisto (che comprende 1100 pezzi dello stesso marchio) più contratto di vendita autorizzato scritto, e firmato direttamente dal titolare dell'azienda ma Amazon continua a rifiutarmi la richiesta dicendo che:

Abbiamo esaminato i documenti che ci ha fornito e non siamo stati in grado di verificare le informazioni elencate sul fornitore.

Documento 1:

Invii la documentazione che include le informazioni richieste sul fornitore.

Abbiamo bisogno dei seguenti documenti e delle seguenti informazioni dal fornitore del suo fornitore:

-- Copie di fatture, ricevute, contratti, ordini di consegna o lettere di autorizzazione emessi dal fornitore del suo fornitore negli ultimi 365 giorni.

-- Se non è il titolare del marchio, fornisca una lettera di autorizzazione e documentazione completa che attestino l’esistenza di una catena di distribuzione valida.

-- Se è il titolare del marchio, fornisca una copia del certificato di registrazione del marchio e una licenza commerciale o una carta di identità personale.

I documenti che invia devono includere:

-- Informazioni di contatto del fornitore del suo fornitore, inclusi nome, numero di telefono, indirizzo, e-mail e sito web.

-- Una descrizione dell'articolo.

Mi sembra una cosa assurda e ridicola. Oltretutto ho fatto un investimento acquistando questi prodotti (davvero tanti) per venderli qui su Amazon e poi loro non me li fanno vendere pur essendo un rivenditore autorizzato direttamente dal marchio?

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Seller_Blj0Sa7tplEab

dovresti dirci il marchio che vuoi commercializzare, altrimenti è difficile dirti qualcosa di conclusivo.

prima di tutto il tuo fornitore deve essere autorevole, in particolare conosciuto da amazon e non aver avuto con amazon trascorsi non limpidi.

dovresti fornire anche le fatture di acquisto del tuo fornitore al detentore del marchio o da un fornitore a lui legato, oltre che i suoi riferimenti (mail, sito, telefono). Fai attenzione che inoltre risulti chiaro che nelle fatture del tuo fornitore sia chiaramente identificato il prodotto.

da quello che hai scritto è questo che manca e che ti chiedono: informazioni dettagliate sulla catena di approvvigionamento.

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Minerva_Amazon

Ciao @Seller_IzdZep3xKyINb ,

Ho controllato i casi e ho visto che il documento che avevi dato veniva direttamente dalla marca quindi ho aperto una revisione interna richiedendo che venga controllato il tutto un'altra volta.

Ti faccio sapere qui appena ho notizie, se intanto ricevi qualche comunicazione fammi sapere qui!

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Minerva_Amazon

Ciao @Seller_IzdZep3xKyINb ,

Mi hanno confermato dalla revisione che è stato aperto un ticket interno. Non avendo visibilità sul ticket, ti chiedo di farmi sapere in caso ricevi qualche comunicazione.

Se non ricevi nessuna comunicazione, fammi sapere così chiedo aggiornamenti!

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Seller_IzdZep3xKyINb

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