Buongiorno @Seller_Jez53bqdy6pq9e bentornato/a sul forum!

Hai già controllato di aver rispettato tutti i requisiti relativi alla ricezione?

Ricorda che se una volta chiusa la spedizione ci dovessero essere delle discrepanze tra le unità elencate nel piano di spedizione e le unità effettivamente ricevute, puoi chiedere di Riconciliare la spedizione inviando i documenti richiesti.

Buona giornata!