Solicitud de autorización denegada ¿?
No hay manera de que me autoricen a vender Funkos. Les envío la factura, lo que piden en ella y nada de nada. Alguien puede ayudarme a saber el porqué y si puede tener solución.
Gracias
Solicitud de autorización denegada ¿?
No hay manera de que me autoricen a vender Funkos. Les envío la factura, lo que piden en ella y nada de nada. Alguien puede ayudarme a saber el porqué y si puede tener solución.
Gracias
4 replies
Angie_Amazon
Hola @Seller_QBjZc1sJMiF6g,
En este caso debes asegurarte de que los documentos proporcionados cumplan con el formato y requerimientos estipulados desde la página de aplicación.
Te aconsejo que compares tus documentos con estos requerimientos para encontrar el posible motivo por el cual te están negando la aplicación.
Saludos,
Angie 💐
Seller_QXoJjOamTEQcG
Buenos días @Angie_Amazon,
¿y qué pasa con los artículos de segunda mano que precisamos autorización y se nos deniega automáticamente? Me refiero a CDs, DVDs y Blu-rays de productoras como Cameo, Wea, Paramount, Disney,...
En algunos casos se nos piden facturas (imposibles de conseguir porque nuestros proveedores son particulares). En otros, se nos deniega directamente y vemos cómo otros vendedores están vendiendo esos mismos productos. ¿Acaso consideráis legal/lícito/ético decidir quién puede venderlos y quién no?
El 40% de nuestro catálogo no podemos ponerlo a la venta en Amazon por estos motivos.
Gracias.
Angie_Amazon
Hola @Llibreria_LiberActio,
Amazon requiere autorización y documentación apropiada para ciertos artículos con marca registrada, para evitar productos falsificados y proteger los derechos de propiedad intelectual, especialmente para contenido multimedia de grandes estudios y productores.
Todo vendedor que tenga estos productos a la venta pasa por este proceso y debe entregar documentación válida para ser aprobado.
Para más información puedes visitar las siguientes páginas de ayuda:
Categorías y productos sujetos a autorización
Política de propiedad intelectual de Amazon
Saludos,
Angie 🌷
