reso capi intimi
Buongiorno possiamo rifiutare i resi di slip e maglie intime?
reso capi intimi
Buongiorno possiamo rifiutare i resi di slip e maglie intime?
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Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_8gmVnCrqAEH0g e benvenuto/a sul forum! 👋
Come regola generale i resi dei capi intimi sono permessi dalla nostra Politica dei resi.
E' però importante segnalare che il compratore dovrà restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui gli sono stati consegnati.
Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati.
Se l'acquirente ti restituisce l'articolo danneggiato o in condizioni diverse rispetto a quando lo hai inviato, puoi emettere un rimborso parziale.
Buona giornata!
Seller_gOfIP3IbKfNZS
Che orrore!!! Vi rendono slip usati?
E come fanno a renderli nella stessa condizione in cui sono arrivati se li hanno aperti e provati...e magari anche sudati un pò?
Vi diranno che è arrivato aperto..... non potrai mai vincere una contestazione qualora sorgesse.
Il cliente dichiara che è arrivato sporco, usato o con confezione scondizionata cosi ti becchi reso, AZ e penalità.
Non vedo proprio un gran suggerimento quello portato da Morgana. Credo ti convenga rimborsare direttamente.
Se la tua casistica è sovente, fatti mandare una foto del reso prima dell'invio.
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_8gmVnCrqAEH0g,
per chiarezza ti riallego la risposta di @Seller_55PyZA19jhJao che risponde esattamente ai tuoi dubbi:
Se puoi per favore contrassegnala come risposta più utile così se altri venditori hanno lo stesso dubbio è più facile trovarla.
Ringrazio anche @Seller_N0wmSLaCzLgggper il suo aiuto!
Buon fine settimana!
