Feedback negativo non rimosso per tempi di consegna non rispettati con automazione impostazione di spedizione
Salve,
chiedo di rettificare o almeno darmi modo di capire che senso ha avere attive queste opzioni se poi l'assistenza AMazon non sa neppure di cosa parlo.
il servizio clienti in automativo mi ha respinto per due volte la richiesta.
La clausola della tutela per chi usa l'automazione, è reale ? ci sono requisiti ? posso capire perchè il servizio clienti non conosce queste cose?
407-7735047-3015553
402-4558732-8737963
028-8645917-6603520
402-1273167-6274743
ho anche ricevuto allert da performance dove ovviamente sono a rischio per via di questi feedback..
IO CAPISCO TUTTO MA AMAZON DEVE RENDERSI CONTO DELLA REALTA' NON DEI SUI AUTOMATISMI INUTILI CHE DANNEGGIANO SOLO LE METRICHE DEGLI ACCOUNT,
NON SOLO SUBIAMO TRUFFE CONTINUE, PERDITE DI TEMPO CON GLI AZ TRUFFA, RESI FINTI O NON REALI...
CHIEDO SUPPORTO A @Morgana_Amazon @Minerva_Amazon
Feedback negativo non rimosso per tempi di consegna non rispettati con automazione impostazione di spedizione
Salve,
chiedo di rettificare o almeno darmi modo di capire che senso ha avere attive queste opzioni se poi l'assistenza AMazon non sa neppure di cosa parlo.
il servizio clienti in automativo mi ha respinto per due volte la richiesta.
La clausola della tutela per chi usa l'automazione, è reale ? ci sono requisiti ? posso capire perchè il servizio clienti non conosce queste cose?
407-7735047-3015553
402-4558732-8737963
028-8645917-6603520
402-1273167-6274743
ho anche ricevuto allert da performance dove ovviamente sono a rischio per via di questi feedback..
IO CAPISCO TUTTO MA AMAZON DEVE RENDERSI CONTO DELLA REALTA' NON DEI SUI AUTOMATISMI INUTILI CHE DANNEGGIANO SOLO LE METRICHE DEGLI ACCOUNT,
NON SOLO SUBIAMO TRUFFE CONTINUE, PERDITE DI TEMPO CON GLI AZ TRUFFA, RESI FINTI O NON REALI...
CHIEDO SUPPORTO A @Morgana_Amazon @Minerva_Amazon
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Seller_poV5Y4JMqQMeM
@Simon_Amazon@Minerva_Amazon@Morgana_Amazon
gentilmente potreste aiutarmi a risolvere il problema ?
Simon_Amazon
Ciao @Seller_poV5Y4JMqQMeM,
Sono Simon di Amazon.
Ho provato ad avviare una revisione interna e ti terrò aggiornato sull'esito.
Saluti,
Simon
