Problème d'autorisation incompréhensible
Bonjour à tous,
J’ai créé l’ASIN, rédigé les textes, ajouté les photos, etc. et j’ai mis le produit en vente en FBA.
Puis, un jour, mon produit est devenu inactif. Pire encore, des sites e-commerce ont commencé à vendre l’ASIN que j’avais créé.
Quelqu’un a-t-il rencontré le même problème ? Je n’arrive pas à obtenir de réponse d’Amazon sur la raison de cette demande d’autorisation. Je trouve cela injuste que d’autres puissent vendre le produit que j’ai créé.
Problème d'autorisation incompréhensible
Bonjour à tous,
J’ai créé l’ASIN, rédigé les textes, ajouté les photos, etc. et j’ai mis le produit en vente en FBA.
Puis, un jour, mon produit est devenu inactif. Pire encore, des sites e-commerce ont commencé à vendre l’ASIN que j’avais créé.
Quelqu’un a-t-il rencontré le même problème ? Je n’arrive pas à obtenir de réponse d’Amazon sur la raison de cette demande d’autorisation. Je trouve cela injuste que d’autres puissent vendre le produit que j’ai créé.
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Glenn_Amazon
Hi there @Seller_H3pX9AgGba7iF,
In general any product sold on Amazon can be sold by other sellers if they have product that matches the detail page and have valid sources of inventory. In general Amazon cannot guarantee that no other seller will sell a product. If you have a belief that the products being sold are not authentic or do not match the detail page you can report them via the Report a violation tool. Thank you for your understanding.
Report a Violation Tool - https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200444420
Glenn
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Bonjour @Para_Drive,
En général, tout produit vendu sur Amazon peut être vendu par d'autres vendeurs s'ils possèdent un produit correspondant à la page détaillée et qui dispose de sources de stock valides. En général, Amazon ne peut pas garantir qu'aucun autre vendeur ne vend un produit. Si vous pensez que les produits vendus ne sont pas authentiques ou ne correspondent pas à la page détaillée, vous pouvez les signaler via l'outil Signaler une violation. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Outil Signaler une violation - https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200444420
Glenn
