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Seller_TFShcLxc6MI0P

vittima di truffa e avviso violazione della policy

per @Minerva_Amazon ho bisogno di aiuto.

il cliente dell'ordine 404-2255357-8276359 mi ha restituito un prodotto diverso e forzato rimborso attraverso il reclamo di garanzia dalla a alla z.

ho inviato le foto ad amazon e nella messaggistica segnalando il problema.

ho invitato il cliente a restituire i prodotti originali prima di recarmi dalla autorità competente per sporgere denuncia.

mi è arrivato avviso di violazione della policy.

è assurdo: così amazon sostiene chi imbroglia e truffa!

ho bisogno di aiuto per le risposte verso dipartimento delle performance.

grazie

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ho invitato il cliente a restituire i prodotti originali prima di recarmi dalla autorità competente per sporgere denuncia.

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Minerva_Amazon

Ciao @Seller_TFShcLxc6MI0P ,

Ho controllato l'ordine e ora risulta come finanziato da Amazon e senza impatto sulla Percentuale di ordini difettosi.

Hai potuto vincere la contestazione alla fine?

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