Envio FBA18TB3JFYV, um mes de mercadoria sem dar entrada no FBA

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Seller_QG8SjWICrixTX

Envio FBA18TB3JFYV, um mes de mercadoria sem dar entrada no FBA

Quase 1 mes de envio de mercadoria, o envio consta uma unica mercadoria padronizada, constante negligencia dos atendentes, que respondem com copiar e colar e desconsideram que atitudes como essa podem quebrar a empresa. Atitude de completos moqueles!!! Sem falar que geralmente é a mesma atendente Tiffany, que fica copiando e colando mensagem provavelmente pra isso não alertar indicadores internos que denunciem tamanha incompetência para setores superiores. O comportamento é de que, ao invés de ajudar, a postura seja totalmente de prejudicar, o que causa até suspeita. Essa fruta podre não fica em meu caminho, irei apresentar uma determinação adequada à sua incompetência!

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Tags:FBA, Fulfilment, Lost shipment, Ship to FC, Warehouse
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Larissa_Amazon

Oi @Seller_QG8SjWICrixTX !

Entendo sua frustração com o atraso e atendimento padronizado. Para resolver:

Me forneça:

- ID do envio

- Data do envio original

- Números dos casos abertos

- Timeline das comunicações

Com essas informações posso escalar para uma análise mais detalhada.

Um abraço!

Larissa 🌷

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