"Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand" - kein Beleg für Transaktion
Hallo,
wir finden drei Erstattungen jeweils mit demselben Betrag und dem Vermerk "Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand", jedoch finden wir hierzu keine Belege für die Buchhaltung noch weitergehende Informationen, worum es sich genau handelt.
Wie kommen wir an diese Informationen?
Vielen Dank für die Hilfe!
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Jona_Amazon
Hallo @Seller_cBADuH0wAdYq1,
wenn du FBA nutzt, übernimmt Amazon die Haftung für deine Ware falls diese verloren geht oder beschädigt wird. Steht bei den Erstattungen noch ein Zusatz wie z.B. "Im Lager beschädigt"? Das könnte dir noch einen Hinweis geben, weshalb die Erstattungen durchgeführt wurden.
Falls du dir unsicher bist, um welche Einheiten es sich handelt, kannst du dich auch an den Verkäuferservice wenden, um mehr Informationen zu erhalten.
Beste Grüße,
Jona
